866-597-4529 newcase@aronfeld.com

En esta entrega de “cómo y por qué cambiar un abogado de lesiones personales en el medio de un caso” nos dirigimos a la insatisfacción con la oferta. Después de representar a personas que han estado en accidentes automovilísticos, resbalones y caídas, negligencia médica y heridos durante un crucero, me he dado cuenta que cuando y si una oferta para resolver el caso se hace de la parte demandada o el seguro que se encuentra bajo las expectativas del cliente que a menudo creen que la “la cantidad mas baja ” es por culpa del abogado. En realidad, es común que los clientes expresen su ira y la hostilidad se convierte con su propio abogado. Read in English.

He visto clientes eliminar sus abogados, incluyéndome a mí mismo cuando no son capaces de obtener la cantidad de dinero que quieren o creen que necesitan. En este post vamos a examinar cómo y porqué sucede esto y se sugieren algunas soluciones.

Cómo una oferta se hace en un caso de lesiones personales en la Florida se pueden agrupar en categorías, pero dentro de estas categorías, cada caso es diferente. Usemos restaurantes como ejemplo. Hay restaurantes de comida rápida como Subway y McDonald, hay cadenas de restaurantes de gama alta como Benningans, Fridays o  Houston. Hay restaurantes de propiedad familiar, como aquellos en los que el chef en la cocina es el cónyuge de la que sirve la comida, y la limpieza de la mesas es su hijo como Khoury o de Sakura y luego están estupendos lugares gourmet de lujo que me puedo pronunciar o deletrear, pero sabemos que existen y que están en algún lugar con cartas de vinos y los camareros leidos que prueban el vino para usted antes de que lo sirven. En los restaurantes de lujo  la comida puede tomar horas para consumir y el proyecto de ley será equivalente a un pago de hipoteca.

Dentro de cada una de estas categorías hay docenas de diferentes opciones de menú. Y mientras que McDonald tratan de ser todos lo  mismo, todos sabemos que algunos son mejores, más limpios y simplemente saben mejor unos que otros. Hasta ahora esperamos que tengas el punto que se refiere a los casos de lesiones personales, hay resbalones y caídas y accidentes de tráfico. Algunos van a ser de bajo costo y rápido, algunos pueden tardar varios meses y algunos pueden ser largos y costosos casos con importantes pagos costosos al final.

Como vimos en la primera entrega de este blog “Como Y Por Que Debes Cambiar Su Abogado De Lesiones Personales En El Medio De Un Caso” Creo que es decision del abogado de manejar las expectativas del cliente desde el primer encuentro. Yo normalmente voy a pedir a mi cliente que exprese lo que están buscando en el caso y ver lo que ellos consideran que el caso vale  y cuánto tiempo tomará. Lo más frecuente es que me dicen es que no tienen ni idea, que nunca han tenido un accidente, ni  han contratado a un abogado. La mayoría me dirá que van a dejar que yo tome la decision y que seguiran mi consejo. Pero no es todo. De vez en cuando, voy a tener un cliente que me dice que el caso tiene un valor de millones y no se conformará con menos.  Yo podría estar de acuerdo, según el caso, pero con más frecuencia, no voy a estar de acuerdo porque por más de una razón  su caso puede no valer lo que piensan o esperan que sea.

¿Por qué es quw mi caso no vale un millón de dólares? Éstas son tres de las razones más comunes:

  • No hay suficiente seguro. Esto lamentablemente es la razón principal de que muchos clientes están enojados e insatisfechos con la oferta. Y por esa razón es por la que no soy un millonario por ahora. Por lo menos una o dos veces al día durante las últimas dos décadas de mi vida he tenido que decirle a alguien que ha sido herido tanto ligeramente, así como profundamente que la persona o personas que hayan causado la lesión tienen insuficiente o no tienes seguro para cubrir  el valor total de su reclamación.

Este es el caso de negligencia médica (como la ley de la Florida permite a nuestros médicos a practicar la medicina sin seguro), los accidentes de tráfico (como la ley de Florida no requiere que los propietarios de vehículos o conductores  mantengan un seguro por lesiones corporales y daños a casas y negocios de las personas (como la ley de la Florida no exige a propietarios  o dueños de negocios que tengan cobertura de responsabilidad civil).

A parte, mientras escribo esto me pregunto cómo la pro-actividad aseguradora y la legislatura y el gobernador de la Florida han tenido en consideración  que  la industria de seguros se beneficiaría de la venta de más  seguros si los propietarios de vehículos de la Florida fueran obligados a comprar coberturas de lesiones corporales en adición a la cobertura mandatoria de  cobertura personal y cobertura de daño a la prosperidad .  O es que la cobertura de lesiones era realmente requerida por las compañías de seguros que deberían pagar por una cantidad mayor por el dolor y sufrimiento de las victimas de accidentes que pierden dinero? El Gobernador Scott, Y apreciaria que usted leyera sus pensamientos en la sección de comentarios abajo

En el momento en que el cliente se entera de la cantidad de cobertura que esta disponible (que rara vez se conoce en el inicio de un caso)  se obsesionan con la cantidad de los límites de la póliza completa. Rara vez o nunca es un caso digno de los límites de la póliza completa en un resbalón y caída a menos que la persona resultó gravemente incapacitado o muerto debido a las defensas legales conocidos como la responsabilidad y la causalidad y daños.

  1.  Responsabilidad-La mayoría de los casos de lesiones personales son defendibles. Esto significa que el comportamiento de la demandante puede ser mencionada como una razón para el accidente. Esto es cierto en los accidentes de tráfico y en especial en los casos de resbalón y caída. Las compañías de seguros y sus abogados examinarán cómo y por qué se produjo el accidente y tratar de encontrar algún tipo de acción que el  reclamante tuvo o debió haber tomado como una razón de por qué se produjo el accidente. A menudo, esta defensa puede ser utilizado para reducir o incluso eliminar completamente el valor de una demanda. Para aprender más acerca de la defensa de resbalones y caidas por favor llama a nuestra oficina.
  2. La causalidad y daños- Huesos rotos, amputaciones, laceraciones, abrasiones son lo que nos gusta llamar a los abogados lesiones objetivas que los jurados puedan ver y entender son causados por el accidente en cuestión. Lesiones leves traumáticas cerebrales, trauma emocional, agravaciones de las condiciones pre-existentes, la espalda y dolor de cuello o cepas son difíciles de ver, diagnosticar y tratar y lo más importante es convencer a un jurado de su existencia. Por estas razones, los casos que implican este tipo de lesiones son menos valiosos porque son simplemente más difícil de demostrar no sólo su existencia, pero que en realidad fueron causados por el accidente.

En conclusión, mientras que los clientes quieran cambiar su abogado en el centro de un caso de lesiones personales debido a su insatisfacción de la oferta, puede muy bien ser un problema como los límites de cobertura de seguro que están fuera del control de su abogado. Creo que es importante que el abogado tenga esta conversación con el cliente desde el principio y en varias ocasiones durante todo el caso para recordar a sus clientes que esto no es algo que pueden prevenir ni controlar. En nuestro próximo post vamos a examinar cuando las situaciones cómo la conducta del abogado puede ser responsables de una oferta inadequada.

Si tiene alguna pregunta con respecto a su reclame potencial por favor envíe un correo electrónico a Spencer Aronfeld aronfeld@aronfeld.com o llama a nuestros abogados en la Florida con experencia en casos de resbalones y caidas al 305-441-0440 o al número gratuito 866-597-4529 para su inicial consulta gratuita.

Facebook IconYouTube IconTwitter IconLinkedinLinkedin